Всего в 89 филиалов фонда с начала его работы поступило более 2 080 000 обращений. Из них свыше 1 910 000 (почти 92%) решено. Чаще всего поступающие обращения связаны с назначением мер социальной поддержки, получением денежных выплат, оказанием бесплатной юридической и психологической помощи.