У жителей области возникают трудности с приемом сигнала. Как самостоятельно разобраться с вопросами?
С 15 апреля 2019 года в Ивановской области отключена сеть аналогового телевещания и работает сеть цифрового эфирного телевидения.
Она обеспечивает возможность бесплатного просмотра жителям области 20 общероссийских обязательных, общедоступных телеканалов в цифровом формате. Однако, у жителей области до настоящего времени возникают трудности с приемом сигналов цифрового эфирного телевидения. Начальник департамента развития информационного общества Ивановской области Валерий Иващенко рассказывает, как самостоятельно разобраться в вопросах приема программ.
- Специалисты филиала РТРС «Ивановский ОРТПЦ», — отмечает Валерий Александрович, — оперативно реагируют. В результате тщательного анализа выездов по адресам, указанным в обращениях, было установлено, что в 95 % случаев причина заключалась в приемном оборудовании самих телезрителей.
- Каковы правила размещения и настройки оборудования для приема цифрового эфирного телевидения?
- Для приёма цифрового эфирного телевидения необходимы телевизоры или приставки, поддерживающие формат DVB-T2, стандарт сжатия видеосигнала MPEG 4 и режим Multiple-PLP.
Необходима комнатная или уличная антенна дециметрового диапазона волн (ДМВ), а также кабель для соединения антенны с приставкой или телевизором необходимой длины.
Все оборудование, разъемы, соединительные кабели и другое должны быть в исправном состоянии. Разъемы и кабели должны иметь надежные соединения.
Пожалуй, самым главным критерием успешного и устойчивого приема цифрового эфирного телевидения является правильно подобранная и установленная антенна.
- Что надо учитывать при ее выборе?
- Как уже упоминалось выше, антенна должна быть дециметрового диапазона волн (ДМВ), и для её выбора необходимо придерживаться нескольких правил.
Комнатные антенны устанавливаются внутри помещения. Прием на комнатную антенну возможен только там, где уровень ТВ-сигнала достаточно высокий. Такие места называют зонами уверенного приема (в прямой видимости от телебашни). Не очень много шансов получить с помощью комнатной антенны качественное изображение в деревне, на даче и других удаленных от башни местах.
Наружные антенны могут применяться в большинстве мест, включая загородные дома и дачи (вне зон прямой видимости телебашни). Подходят для местности с плотной застройкой и сложным ландшафтом. Располагаются на крышах, стенах, балконах зданий. Установка наружной антенны требует существенных усилий и некоторого опыта, но может обеспечить лучшее качество приема!
Комнатные и наружные антенны делятся на две категории.
Пассивные антенны принимают и усиливают сигнал за счет своей конструкции (геометрии). Они не подключаются к электрической сети и не имеют активных элементов усиления. Подходит для приема ТВ-сигнала на небольшом расстоянии от башни.
Активные антенны усиливают принимаемый сигнал не только за счет особенностей конструкции, но и с помощью электронного усилителя, которым они оснащены. Усилитель может быть смонтирован внутри корпуса антенны или отдельно от него. Питание осуществляется от бытовой электросети с помощью адаптера (блока питания) или непосредственно от приставки или телевизора.
— Наверняка важно и правильно установить антенну?
- Некоторые сценарии установки антенн на расстоянии 3–10 км от башни.
Если квартира на верхнем этаже многоэтажки на небольшом расстоянии от телебашни, используйте антенну без усилителя. Если башня видна из окна, сигнал можно принять даже на комнатную антенну. Если башня не видна из окна, установите наружную антенну на крыше и направьте в сторону башни. Или примените направленную комнатную антенну.
Если расстояние от башни 10-30 километров, установите на крыше наружную антенну с усилителем. Если вы живете на последних этажах высокого дома и окна обращены в сторону башни, будет достаточно установить антенну за окном.
Наружная антенна с усилителем нужна, если до башни 30-50 километров. Направьте ее в сторону ближайшей башни.
Не следует размещать антенны под металлической кровлей.
Антенну необходимо ориентировать на ближайшую станцию цифрового эфирного телевидения, расположенную
- г. Иваново, м. Отрадное;
- г. Родники;
- г. Тейково;
- с. ИльинскоеХованское, Ильинский район;
- с. Октябрьский, Комсомольский район.
- На что еще надо обратить внимание при выборе антенны?
- Выбор антенны нужно начинать с экземпляров без активных усилителей сигнала и только в случае неустойчивого и дальнего приема следует применять антенны со встроенным усилителем. Использование комнатных или наружных антенн с усилителями в непосредственной близости с цифровыми телевизионными станциями неминуемо приведет к эффекту перегрузки усилителя приемника приставки или телевизора и перебоям в работе: изображение часто замирает, рассыпается на квадратики, звук «заикается».
Обращаю внимание на очень популярную в 90-х годах антенну «Решетка» («Польская решетка»), часто встречающуюся в нашем регионе: ее использование крайне нежелательно из-за её плохой помехоустойчивости.
Также следует помнить о мерах
безопасности при эксплуатации наружных антенн. Во время или при приближении грозы необходимо отключить штекер антенны от приставки или телевизора, отключить сетевой кабель питания приемного оборудования из электрической розетки. Невыполнение мер безопасности может привести к порче оборудования, ремонту.
- Что делать, если пропал сигнал?
- При внезапном пропадании телевизионного сигнала выполнить следующую последовательность действий:
- уточнить у соседей, просматривающих цифровое эфирное телевидение, есть ли у них трансляция: возможно, что эта проблема только у вас;
- проверить целостность проводов и соединений, подключение в розетку усилителя антенны, направление антенны на ближайшую станцию цифрового эфирного телевидения;
- уточнить не проводятся ли технические работы на станции цифрового телевидения, откуда получаете сигнал, на сайте ivanovo.rtrs.ru, по телефону консультационного центра в г. Иваново 8-4932-36-02-02 или по бесплатному телефону федеральной «горячей» линии 8-800-220-20-02.
Если окажется, что проблема только у вас, попробуйте выполнить следующие действия:
- выключить питание приставки или телевизора со встроенным DVB-T2 тюнером и через минуту включить;
- если трансляция не восстановилась, выполнить «Сброс до заводских настроек» приставки или телевизора со встроенным DVB-T2 тюнером с помощью соответствующей функции в «Меню» соответствующего устройства;
- выполнить в «Ручном режиме» последовательно настройку каналов приставки или телевизора со встроенным DVB-T2 тюнером, выбрав в зависимости от типа оборудования:
59 ТВК или 778 МГц для 1 мультиплекса;
57 ТВК или 762 МГц для 2 мультиплекса;
- возможна настройка в «Автоматическом режиме», но это займет больше времени.
Следует отменить, что специалистами филиала осуществляется круглосуточный контроль за работой оборудования цифровых станций эфирного телевещания. Аварийный перерыв вещания на объектах связи, кроме расположенных в г. Иваново и г. Родники, не может превышать 8 часов. Однако кратковременные перерывы в вещании могут иметь место и связано это с резервированием различного оборудования. Перерывы в вещании могут иметь и локальный характер, и связано это в первую очередь с различным помеховым воздействием как на приемное оборудование телезрителя, так и на оборудование станции цифрового телевещания.
Более подробную информацию можно получить на сайте смотрицифру.рф.