Его работу определяет не столько должностная инструкция, сколько милосердие и сострадание
Хожалка… Таким странным, но очень емким словом называли в народе с давних времен людей, которые заботятся об одиноких и немощных. В наше время это занятие приобрело статус профессии и официальное название — социальный работник. Звучит немного суховато, зато дела этих людей по-прежнему держатся на трех китах — терпении, милосердии, сострадании.
Служба или призвание?
Какую бы погоду ни предвещал день: зной, промозглый дождь или снежную вьюгу — эту молодую женщину всегда можно увидеть ранним утром на улицах села Подозерский. Наталья Киринкина не может не спешить. Здесь на разных улицах, в разных домах ее ожидают больные, одинокие старики.
Судьбу не обмануть. Сегодня тебе кажется, что можешь перевернуть весь мир, а завтра можешь остаться не у дел. Вот и Юлия Александровна Савинова не успела заметить, как в дом вошла старость.
— Пришла еще и не одна, — сокрушается пожилая женщина, — а принесла с собой кучу болезней. И теперь это мои спутники жизни до конца дней.
—Для нас Наталья — словно подарок свыше. Она свет в окне для нас, стариков, — добавляет супруг Юлии Александровны Геннадий Витальевич.
Наталья Васильевна работает социальным работником уже 17 лет, говорит, что никогда не жалела, что выбрала именно эту профессию и пришла работать в социальную службу в 20 лет.
—Да, я знаю, многие говорят: работа неблагодарная, тяжело и морально, и физически. Морально, потому что старость — это болезни; физически — это сумки с продуктами, дрова, вода… Поэтому надо любить эту профессию, о чем я говорю всем, кто выбрал эту стезю.
И швец, и жнец, и на дуде игрец
—Наталья наша — необыкновенная, — улыбается Геннадий Витальевич. — Я даже слова не могу найти, чтоб вы поняли, что это за человек. В руках у нее любая работа спорится. Никогда не скажет, мол, занята, или самочувствие неважное.
Жизнь Натальи нельзя назвать сладкой: она вдова, воспитывает двоих детей.
—Когда в нашей семье случилась беда, меня очень поддержали мои близкие и мои бабушки. Они и теперь не дают мне унывать.
Работа и частная жизнь Натальи переплетаются: собирается утром, слушает новости, чтобы потом обсудить их с подопечными. Выращивает себе рассаду для огорода, а заодно и им.
— Должностная инструкция инструкцией, но главное — это человечность и доброе отношение к людям, — подчеркивает Наталья Васильевна.
На другой улице поселка в аккуратном маленьком домике ее ждут двое других одиноких стариков и их сын. Супруги Большаковы прожили долгую и счастливую семейную жизнь. Люди честные, порядочные, не гнушались никакой работы, себя не берегли. Сейчас Руфина Михайловна даже и представить не может, что бы она делала без Натальи.
— Каждый раз я жду ее, как своего ребенка. И подчас важна не столько помощь физическая, сколько душевная теплота и сострадание к нам, старикам. А еще уважаю Наталью за то, что она эрудированная очень. Новости нам в дом приносит, много читает.
Сын Евгений считает так:
—После визита Натальи Васильевны мама лучше себя чувствует. Для меня это главное.
…В день нашего приезда выдался погожий денек, с улыбчивой Натальей расставаться не хотелось. Но она торопилась за продуктами, лекарствами. А потом к своим подопечным: уже ждут, наверное.
Наша Танечка — оптимистка
… Подопечные социального работника Татьяны Юрьевны Дружининой живут как в центре села Октябрьский, так и на его окраине.
—Татьяна — оптимист, она никогда не унывает, не опускает рук, — говорят о ней пожилые люди.
По признанию Татьяны Юрьевны, она живет по правилу: «Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе».
—Моих родителей нет в живых, мне их не хватает. И я стараюсь относиться к обслуживаемым, как к родным.
—Случаются конфликтные клиенты, — говорит заведующая отделением социального обслуживания на дому №2 Екатерина Воробьева. — Мы нашли выход: перевести на обслуживание к Татьяне Юрьевне. Она общий язык с каждым находит.
…В доме у Пелагеи Антоновны Аникиной идет ремонт, и социальный работник несет из магазина, кроме продуктов и лекарств, еще и все необходимое для него.
—Танечка, — говорит Пелагея Антоновна,- приходит почти каждый день, хотя это и необязательно совсем. Уверена, без нее нам, старикам, не жить. Читаем вместе «Зарю», обсуждаем новости района. Выписывает газету мне тоже она.
Еще одна подопечная Татьяны Юрьевны гуляла во дворе. Валентина Романовна Забалуева встречает гостей улыбкой и словами:
—Садись, дочка, рядом, расскажи, что нового у тебя…
Иначе как «моя Татьяна» и «дочка» социального работника не называет.
—Я доверяю ей безгранично. Она все в моем доме знает, чистоту любит. Говорю ей: и так у старухи чисто, незачем сырость разводить, а она все равно полы намоет. Это моя любимая хожалка!
В этом слове сквозит уважение, и почти материнская любовь. Пока мы разговаривали, к нам подошла еще одна жительница села и обратилась к Татьяне Юрьевне: «Возьмите меня на обслуживание, я именно к вам хочу».
А эти слова, согласитесь, дорогого стоят.
