В районе работает комиссия по защите прав потребителей.
Администрация Комсомольского района, используя полномочия, предоставленные
законом «О защите прав потребителей», обеспечивает защиту интересов населения
в этой сфере по месту их жительства.
Обратиться за защитой своих прав можно к председателю комиссии, заместителю главы администрации Комсомольского района по экономическим вопросам Елене Фирстовой. Получить правовую помощь можно и у других членов комиссии, а также у уполномоченных в поселениях района.
Как подчеркнула заместитель председателя комиссии, начальник отдела экономики и предпринимательства администрации Комсомольского района Наталья Баличева, жители района стали активней защищать свои права, за последние годы повысилась их правовая грамотность. Да и работники торговли, предприниматели, предоставляющие услуги, в большинстве настроены на мирное решение конфликта с потребителем.
За девять месяцев этого года зарегистрировано 52 обращения граждан по вопросам защиты прав потребителей. Как сообщила Наталья Баличева, по-прежнему предметом основных обращений остается качество мобильных телефонов. Недовольны некоторые граждане подключением дополнительных услуг при пользовании мобильной связью.
Как сообщили в комиссии по защите прав потребителей, всем обратившимся гражданам оказана консультативная помощь, все претензии покупателей удовлетворены в досудебном порядке.
Отдел экономики и предпринимательства администрации Комсомольского района регулярно ведет обследование потребительского рынка на соблюдение правил торговли и прав потребителей, осуществляет мониторинг цен на продукты питания.
В результате рейдов в ряде торговых точек выявлены нарушения: отсутствие ценников на товары и их неправильное оформление, нарушено товарное соседство, доска информации не содержит всех необходимых сведений для потребителей. По всем нарушениям приняты меры по их устранению.
О.ВЛАСОВА
Телефон горячей линии по защите прав потребителей на территории Комсомольского муниципального района 8 (49352) 22665.
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В ПОСЕЛЕНИЯХ КОМСОМОЛЬСКОГО РАЙОНА
Комсомольское городское поселение — заместитель главы администрации Комсомольского городского поселения Наталья Юрьевна Ананьина – тел. 2-12-05.
Подозерское сельское поселение — ведущий специалист администрации Подозерского сельского поселения Светлана Николаевна Лобанова — тел. 24-2-65, 24-1-95.
Новоусадебское сельское поселение — и.о. главы администрации Новоусадебского сельского поселения Ирина Викторовна Ильинцева – тел. 2-28-71, 2-26-42.
Октябрьское сельское поселение — главный специалист администрации Октябрьского сельского поселения Снежана Валентиновна Пухова – тел. 24-3-75.
Писцовское сельское поселение — заместитель главы администрации Писцовского сельского поселения Евгений Витальевич Кошкин – тел. 28-2-39.
Марковское сельское поселение — ведущий специалист администрация Марковского сельского поселения Марина Львовна Потемкина – тел. 27-2-83.
